欢迎您来到欣荣网络,公司主营:郑州网络推广,郑州网站推广,郑州网络推广外包,郑州seo优化,欢迎咨询。


    郑州网络推广电话【聚商网络】欢迎咨询!

    分享到:
    点击次数:98 更新时间:2019年02月12日17:32:29 打印此页 关闭

    郑州网络推广电话,郑州网络推广外包,郑州网络推广外包费用,郑州网络推广外包公司,郑州网络推广外包多少钱


    聚商科技联合合肥,宁波三家互联网公司成功研制聚商AI云推广系统,我们承诺:1-24小时出排名,3-7天可达几千甚至几万个关键词排名各大搜索引擎首页(百度,360,搜狗和神马等),1个月左右可以霸屏,无效可以全额退款。


    郑州网络推广电话,郑州网络推广外包,郑州网络推广外包费用,郑州网络推广外包公司,郑州网络推广外包多少钱

    市场营销,你“撬动”用户的心了吗?

    在市场营销活动的开展中,市场人员通常会被问各种各样的问题。作为市场人员习以为常的情况,是否有考虑过客户为什么产生异议?如何应对客户的异议?产生异议背后其实是巨大的成交机会。

     

    异议≠拒绝

     

    越是“刁难”,越有成功的机会 

    有这样一个说法,光夸产品好的客户,一定不会买你的产品;越是想买的客户,越是找这样或是那样的问题。在人们的购买心理流程中,首先是发现需求或信息、引起兴趣、分析了解,最终购买。

     

    在分析了解的过程中发现疑问并期待解答是很正常的现象,客户指出他们不了解的问题并非是在刁难你。作为成熟的业务人员,一定要相信,客户之所以关心产品的各种异议,是因为他们感兴趣。

     

    而客户感兴趣就是成交的机会。当业务人员理解了这一层含义时,就会很乐意地解答客户的各种问题,并且态度也会好很多,而这会给客户留下更好印象,有利于成交。

     

    那么,客户对产品提出的异议,从产品本身出发存在哪些原因呢?

     

    异议产生的三大原因

     

    ◆ 自身表达不到位

    产品再好,向客户传递的信息发生错位、使客户产生疑惑或误解,是最不应该却最常出现的问题。很多企业在宣传产品时,经常陷入“自我陶醉”的状态中,用“自以为”很高大上的语言做宣传,实际上,用最朴实易懂的语言把产品说明白才是客户想看到的。

     

    ◆ 习惯性拒绝

    当前市场营销活动形式、内容数不胜数,客户在面对同质化的营销方式时,容易在还未了解产品时,就习惯性拒绝。此时需要企业推陈出新,不断尝试不同的营销方式。

     

    ◆ 需求挖掘不深入

    做传播做重要的原则是不去想传播,而是看到问题的本质,了解目标客户每天在愁什么,思考如何为他们提供解决方案。因此,客户需求的挖掘是传播中最重要的环节,浅层次的需求挖掘无法引起客户的购买冲动。

    Tips

    要做到品牌、产品、价值、团队等的有效传播,最终需要撬动用户的心。这个切入点找不到,所有战略都是空的。

     

    客户异议的处理方式·侧面处理

     

    当客户对产品产生异议时或者出于礼貌而拒绝时,需要遵循先顺再反的原则。(先认同客户的感受,再反过来引导客户)

     

    ◆ 客户看起来比你更专业——

    首先赞美客户的专业度,然后继续引导客户关注自身产品的价值点和优势。

     

    ◆ 客户条件反射拒绝——

    确认客户拒绝理由的真实性,对此表示理解,继而转移客户关注点,挖掘需求,给出与拒绝理由相对应的建议。

     

    ◆ 客户的情绪化反应——

    对客户表示理解,安抚并化解情绪反应,同时引导客户、给予建议。当出现客户异议的时候,温和有效的沟通能够潜移默化地引导客户,完成对自身产品的价值传递,继而推进营销动作。


    对于客户的很多“敏感”问题、“刁难”问题,作为企业销售团队,不能视之为洪水猛兽。除了企业一把手是企业的官方发言人之外,所有与客户进行接触的团队成员,都承担着将企业、产品价值传递给客户的重责。



    郑州网络推广电话,郑州网络推广外包,郑州网络推广外包费用,郑州网络推广外包公司,郑州网络推广外包多少钱


    本文关键词:郑州网络推广郑州网站推广郑州网络营销

    上一条:郑州网络推广外包费用【聚商网络】 价格实惠! 下一条:郑州网络推广外包【聚商网络】专业快捷!